Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI OHMYGEN.IO

Data di entrata in vigore: 29 ottobre 2026
Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026
Versione: 1.1

La presente informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti ohmygen.io, usi l'app OhMyGen su app.ohmygen.io o ci scrivi, per cosa li usiamo, con chi li condividiamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai.

OhMyGen è un servizio per le imprese. I nostri Termini di servizio disciplinano il contratto. La presente informativa riguarda i dati personali.

1. CHI SIAMO

Il titolare del trattamento è:

Gamoba ApS
CVR 44101653
Vestergade 19C, 1st floor
8000 Aarhus C
Danimarca
E-mail: contact@ohmygen.io

Quando inserisci in OhMyGen dati personali di altre persone, ad esempio la foto di un dipendente o i commenti che le persone scrivono ai tuoi account social, sei tu a decidere cosa ne viene fatto. Per questi dati la tua impresa è titolare del trattamento e noi li trattiamo per suo conto (Termini di servizio, sezione 19).

2. QUALI DATI RACCOGLIAMO

2.1 Il tuo account

Quando ti registri: il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e l'impresa e i brand che configuri. L'accesso vero e proprio è gestito da Clerk.

2.2 Fatturazione

Quando acquisti un abbonamento: il nome e l'indirizzo di fatturazione, la partita IVA se la indichi, il tuo indirizzo e-mail, il piano, l'importo e lo stato del pagamento. Inserisci i dati della carta direttamente su Stripe. Non vediamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta.

Insieme al checkout registriamo anche il tuo indirizzo IP e lo user agent del tuo browser. Li trasmettiamo a Meta solo se hai accettato i cookie di marketing (sezione 7).

2.3 I tuoi contenuti

Ciò che inserisci nell'app o le chiedi di recuperare: l'indirizzo del tuo sito web e ciò che leggiamo dal sito (testi, informazioni sui prodotti, immagini, logo e colori), il tuo catalogo prodotti, le foto e i file che carichi, le descrizioni e le regole del tuo brand, i post che generiamo per te e gli account social che colleghi. Non riceviamo mai le password dei tuoi account social. Colleghi i tuoi account tramite Zernio (sezione 4).

Se usi la casella dei messaggi, trattiamo anche i commenti e i messaggi diretti che le persone inviano ai tuoi account collegati, e le risposte che scrivi.

2.4 Uso dell'app

Per far funzionare il servizio e tenerne sotto controllo i costi, registriamo ogni chiamata a un fornitore di IA: quale persona della tua impresa l'ha avviata, quale funzione, quale modello, quanti token ha usato, quanto è costata e se è andata a buon fine.

L'app segnala inoltre gli errori a Sentry, che abbiamo configurato in modo da escludere nomi, indirizzi e-mail, indirizzi IP e il contenuto delle richieste.

2.5 Visite a ohmygen.io

Quando visiti il sito, il nostro fornitore di hosting tratta dati tecnici come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine che richiedi e l'orario. Usiamo il paese che risulta dal tuo indirizzo IP solo per decidere se chiederti prima il consenso ai cookie (sezione 7).

Se provi il generatore gratuito, leggiamo i contenuti pubblici del sito web di cui inserisci l'indirizzo e creiamo post di esempio a partire da essi. Teniamo traccia dei siti web che hanno già usato la prova gratuita, così ogni sito può usarla una sola volta.

2.6 Il modulo dell'offerta di benvenuto

Se inserisci il tuo indirizzo e-mail nel modulo dell'offerta sul nostro sito, conserviamo il tuo indirizzo, il codice sconto che hai ricevuto, la pagina da cui ti sei iscritto e, se hai spuntato la casella, il tuo consenso a ricevere e-mail da noi, con il testo che hai accettato e l'orario.

2.7 Quando ci scrivi

Se ci scrivi via e-mail, riceviamo il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome se lo indichi e ciò che scrivi.

3. PERCHÉ USIAMO I TUOI DATI E SU QUALE BASE GIURIDICA

Ogni finalità, con la relativa base giuridica ai sensi del GDPR:

• Fornire il servizio (il tuo account, la generazione e la pubblicazione dei contenuti, la casella dei messaggi, l'assistenza): esecuzione del contratto con te, art. 6(1)(b). Se non sei tu il cliente ma lavori per un cliente, la base giuridica è il legittimo interesse nostro e del tuo datore di lavoro a fornire il servizio che usi per lavoro, art. 6(1)(f).
• Incassare i pagamenti e tenere la contabilità: esecuzione del contratto, art. 6(1)(b), e il nostro obbligo legale di conservare le scritture contabili, art. 6(1)(c). La legge danese sulla contabilità ci impone di conservarle per 5 anni.
• Il generatore gratuito: misure adottate su tua richiesta prima di un eventuale contratto, art. 6(1)(b).
• Sicurezza, prevenzione di abusi e frodi, registrazione degli errori e controllo dei costi: il nostro legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro, stabile e sostenibile, art. 6(1)(f).
• Cookie statistici e di marketing, attribuzione degli annunci, comunicazione di un acquisto a Meta ed e-mail di marketing: il tuo consenso, art. 6(1)(a). Puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non incide sul trattamento avvenuto prima.
• Visitatori al di fuori dell'UE/SEE, del Regno Unito e della Svizzera: statistiche e marketing sono attivi fin dall'inizio. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a misurare il nostro sito e la nostra pubblicità, art. 6(1)(f), e puoi opporti in qualsiasi momento tramite Impostazioni cookie. Se il tuo browser invia un segnale Global Privacy Control (GPC), lo consideriamo come questa opposizione fin dall'inizio.
• Documentare il consenso ai cookie: il nostro obbligo legale di poter dimostrare che il consenso è stato dato, art. 6(1)(c) in combinato disposto con l'art. 7(1).
• Migliorare OhMyGen con i tuoi contenuti: solo se ce ne hai dato il permesso ai sensi della sezione 15 dei Termini di servizio.
• Rispondere alle tue domande e richieste: il nostro legittimo interesse a risponderti, art. 6(1)(f), oppure il contratto con te se sei un cliente.

4. CHI RICEVE I TUOI DATI

Non vendiamo dati personali. Per far funzionare OhMyGen ci avvaliamo dei fornitori elencati qui sotto. Trattano i dati per nostro conto e solo per la finalità indicata.

Se la tua impresa usa le proprie chiavi API presso Anthropic, OpenAI o Google, il materiale di quelle chiamate va al fornitore in base all'accordo della tua impresa con quel fornitore. Conserviamo le tue chiavi in forma cifrata.

Il nostro personale può aprire l'account di un cliente per aiutarti o per correggere un errore. Ogni accesso di questo tipo viene registrato.

5. TRASFERIMENTI AL DI FUORI DELL'UE/SEE

Alcuni dei nostri fornitori hanno sede, o trattano dati, in paesi al di fuori dell'UE/SEE, principalmente negli Stati Uniti. Quando i dati personali vengono trasferiti in uno di questi paesi, il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza della Commissione europea, come l'EU-US Data Privacy Framework per le società certificate, oppure sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Puoi chiederci quale garanzia si applica a un determinato fornitore.

6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI

• Il tuo account e i tuoi contenuti: finché la tua impresa ha un account presso di noi. Quando ci chiedi di cancellare i dati della tua impresa, cancelliamo brand, prodotti, post, immagini, file caricati, logo e modelli, e scolleghiamo i tuoi account social da Zernio. Conserviamo solo ciò che la legge ci impone di conservare.
• Documenti di fatturazione: 5 anni dalla fine dell'esercizio a cui si riferiscono, come richiesto dalla legge danese sulla contabilità.
• Il registro delle chiamate all'IA: 90 giorni.
• Segnalazioni di errori: finché Sentry non le cancella alla fine del suo periodo di conservazione.
• Registrazioni del consenso ai cookie: 24 mesi.
• Il registro della prova gratuita: l'indirizzo di ogni sito web che ha usato la prova gratuita, così che possa essere usata una sola volta.
• L'e-mail dell'offerta di benvenuto: finché non revochi il consenso o ci chiedi di cancellarla.
• Le e-mail che ci invii: per il tempo necessario ad aiutarti e a dare seguito alla tua richiesta.
• Cookie e archiviazione nel browser: la durata di ciascuno è indicata nell'elenco della sezione 7.

7. COOKIE E CONSENSO

Usiamo cookie e tecnologie simili, come l'archiviazione locale e l'archiviazione di sessione del tuo browser. Rientrano in quattro categorie: necessari, preferenze, statistiche e marketing. L'elenco alla fine di questa sezione indica ciascuno di essi, chi lo imposta, quanto dura e a cosa serve.

Dove chiediamo prima. Se ci visiti dall'UE/SEE, dal Regno Unito o dalla Svizzera, ti chiediamo il consenso prima di usare qualsiasi cosa non sia necessaria. Finché non rispondi, usiamo solo quelli necessari. Se non riusciamo a capire da quale paese ci visiti, te lo chiediamo.

Altrove. Statistiche e marketing sono attivi fin dall'inizio, e puoi disattivarli in qualsiasi momento. Se il tuo browser invia un segnale Global Privacy Control (GPC), lo consideriamo come una scelta dei soli cookie necessari, finché non scegli diversamente da Impostazioni cookie.

Se cambi idea. Puoi modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite Impostazioni cookie in fondo a ogni pagina. La tua risposta vale 12 mesi, poi te lo chiediamo di nuovo.

Google Consent Mode. Google Tag Manager si carica su ogni pagina e riceve l'informazione su quali categorie hai accettato. Senza il tuo consenso, i tag di Google non impostano cookie statistici o di marketing, ma possono inviare a Google segnali senza cookie, che Google usa per misurazioni aggregate.

Come documentiamo la tua risposta. Ogni volta che rispondi alla finestra dei cookie, registriamo un ID di consenso pseudonimo, la tua scelta, la lingua e la pagina in cui hai risposto, il tuo paese e l'orario. Non registriamo il tuo indirizzo IP. L'ID di consenso è mostrato nella finestra dei cookie, così puoi indicarcelo se vuoi che ritroviamo le tue risposte. Conserviamo il registro per 24 mesi.

La nostra attribuzione degli annunci. Se hai accettato il marketing e arrivi da un annuncio o da un link con i dati di una campagna, li salviamo nel tuo browser (ohmygen_sporing): i campi utm, l'ID di clic di Google o di Meta, la pagina di destinazione e la pagina da cui provieni. Se poi acquisti un abbonamento, vengono inviati insieme all'acquisto, così sappiamo da quale campagna è arrivato. L'acquisto viene inoltre comunicato a Meta tramite la sua Conversions API, con il tuo indirizzo e-mail sottoposto a hash, il tuo indirizzo IP, lo user agent del tuo browser e l'ID di clic.

8. I TUOI DIRITTI

Ai sensi del GDPR hai il diritto di:

• accedere ai dati personali che conserviamo su di te;
• ottenere la rettifica dei dati inesatti;
• ottenere la cancellazione dei tuoi dati;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità dei dati);
• opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse, e al marketing diretto in qualsiasi momento; e
• revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento avvenuto prima.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a contact@ohmygen.io. Rispondiamo entro un mese.

Puoi proporre reclamo all'autorità danese per la protezione dei dati:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danimarca
www.datatilsynet.dk

Puoi anche proporre reclamo all'autorità per la protezione dei dati del paese in cui vivi o lavori. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. MINORI

OhMyGen è pensato per le imprese e non si rivolge ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivici e li cancelleremo.

10. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Aggiorniamo la presente informativa quando cambia il modo in cui trattiamo i dati personali. La versione e la data in alto indicano quale versione si applica. Se apportiamo modifiche importanti, lo comunicheremo ai nostri clienti.

11. CONTATTI

Domande sulla presente informativa o sui tuoi dati personali: contact@ohmygen.io, oppure per posta a Gamoba ApS, Vestergade 19C, 1st floor, 8000 Aarhus C, Danimarca.